Winch Electrique Harkem

Bonjour,
J'ai un winch éléctrique Harkem. J'ai cherché à le faire marcher en manuel aprés quelques mois sans l'avoir utilisé. Il est trés trés dur en mnanuel (dans les 2 vistesses) alors qu'il fonctionne parfaitement en électrique. J'ai utilisé le disjoncteur plusieurs fois pour le mettre en ON puis OFF etc.. meme problème. Je l'ai démonté: les engrenages sont graissés et propres. Quelqu'un peut il me dire pourquoi il fonctionne en électrique et coince en manuel?
Que dois je faire?
Un grand merci